Услуги по ремонту компьютеров от Компании "ДИТИС", это:
- -Выезд по времени согласованному с клиентом;
- -Срочный выезд (внеочередные услуги ремонта компьютера);
- -Программная диагностика, оценка ресурса процессора, жесткого диска, материнской платы и др.;
- -Выполнение всего спектра необходимых услуг по восстановлению работоспособности компьютера: установка Windows и других ОС; установка программного обеспечения; замена оборудования; антивирусная профилактика: нахождение, удаление, лечение вирусов; подключение и настройка Интернет; восстановление паролей; форматирование дисков; удаление всплывающих баннеров и т.е. все необходимые меры для осуществления ремонта компьютера или ремонта ноутбука)
- -Контроль качества предоставления услуг со стороны руководства компании;
- -Предоставление документов по оплате;
- -Гарантия на работы и услуги;
- -Заключение договора на обслуживание;
- -Прозрачные ценовые условия, информация представлена в прайс-листе см. Цены ;
- -Возможность высказать свои пожелания и получить ответ от руководства компании;
- -Удаленная консультационная поддержка;
- -Квалификация специалистов технического обслуживания: высшее техническое профильное;
- -Приятные бесплатные бонусы от сервисного центра "ДИТИС".
Вызов специалиста
Преимущества ремонта компьютеров на выезде (на дому, в офисе):
- Экономия времени (отсутствие необходимости самостоятельного вывоза техники);
- Сокращение времени ремонта компьютера;
- При наличии нескольких единиц и видов компьютерной или организационной техники-одновременное обслуживание, экономия средств на вызовах;
- Обеспечение сохранности работающих узлов при вывозе специалистом тех.службы;
- Доставка необходимого оборудования для замены специалистом тех.службы (нивелирование ошибки при выборе и покупке оборудования);
- Удешевление стоимости доставляемого оборудования, за счет прямых поставок.
Сложный ремонт компьютеров
В случае выявления проблем требующих "сложного ремонта компьютера" или ремонта ноутбука, для удобства клиента, осуществляем вывоз оборудования в сервисный центр. Сложный ремонт показан в тех случаях, если произошла выработка ресурса оборудования и у клиента нет возможности заменить оборудование на новое, требуется сложное оборудование. Решение о ремонте компьютера, ремонте ноутбука, замене оборудования, приобретение нового компьютера принимаете ВЫ- наш клиент, после предоставления исчерпывающей информации о текущем состоянии компьютера, такую информацию в полном объеме дает диагностика.
Пример сложного ремонта: перепайка плат в материнской плате, требует времени и профильного оборудования. Эти неудобства для наших клиентов мы снимаем, вывозя оборудование в сервисный центр. Вывоз техники осуществляется в режиме туда-обратно. По ее возвращению производится заключительная часть настройка компьютера до полноценного рабочего состояния.
Компьютерная помощь на дому, заключается
в возможности обучения работе на компьютере, удаленном консультировании, получении дополнительной информации о работе с программным обеспечением, в текстовых редакторах, с интернетом и др.