Период обслуживания с 20.08.2015 г. по 30.09.2016г. Нашей организацией ООО «СтроительМеталлист Инвест» с ИП Баклашкин Р.А. был заключен договор длительного технического сопровождения. Во время действия договора все работы выполнены качественно и в срок. Это характеризует Баклашкина Романа Андреевича, как ответственного сотрудника. Высокая квалификация подтверждалась решением рабочих ситуаций неоднократно. ООО «СтроительМеталлист Инвест» ИП Баклашкин Роман Андреевич Роман обслуживал, в рамках заключенного договора, нашу организацию с апреля 2016 до октября 2016г. В течении данного периода произведены работы по настройке сетевого оборудования Cisco ASA, настройка сетевых принтеров и МФУ форматА3, настройка плоттера Xerox 6705 А0 формат, подключение сетевых розеток, обеспечение бесперебойной работы 34 рабочих станций. Особенно следует подчеркнуть, что работа в нашей организации требовало поддержания высокого уровня безопасности. Выражаем благодарность и квалифицируем выполненные работы, как высоко профессиональные. Данный специалист показал себя как грамотный о ответственный партнер. ООО "СПК-Чимолаи" Сам не много разбираюсь в компьютерах но собрать не смог.((Позвонил заказал сборку. Мастер приехал в течении 40 минут, приятный в общении даже поговорил со мной о играх. Вообщем собрал мне его быстро и все клево)Очень доволен услугами. Сделано все качественно и быстро. Благодарю, работайте в том же духе! Работа специалиста полностью удовлетворила. Продолжаем сотрудничать, как компания на аутсорсинге. Сотрудник ДИТИС сначала отремонтиовал компьютер на дому. Я предложил посотрудничать и дальше. Результатом доволен. НЕ отказал в написании отзыва. Ремонтировал приставку Xbox 360, нашел только этот сервисный центр в интренете. Сделали за 3 дня. Понравилось то, что после диагностики согласовали со мной цену ремонта. Диагностика вошла в цену. Доволен. Спасибо за быстрый ремонт ноутбука. Цена устроила. Очень удобно, что вы сами вывезли его, так как я живу не близко. У нас почему-то поблизости я не смогла найти фирму по ремонту, только частники в доступе. Усомнилась, что можно отремонтировать ноутбук дома. Важно для меня, что выдали документы, гаратийный талон, квитанцию на оплату. ВНИМАНИЕ!!!По поводу ремонта ноутбука: все что касается программной части выполняется на выезде: на дому, в офисе, все что относится к аппаратной (замене оборудования) ТОЛЬКО В РАМКАХ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА! Презент вашему сервисному центру. Четко по срокам. Цена приемлемая. Специалист сделал все качественно, не посчитался со временем и съездил с нами в магазин, проконсультировал и мы сразу купили новое оборудование. Все сделал за один выезд. Для бухгалтерии время-деньги. Спасибо. Заключили договор на обслуживание. Комментарий от "ДИТИС": Наталья Николаевна, это текущий момент, все выполненно согласно регламентам принятым в компании. Всегда готовы оказать вам компьютерную помощь. Нужно было СРОЧНО отремонтировать ноутбук времени мало, гастроли заканчивались.Нашла по интернету. Ребята управились за неделю, поставили новое оборудование (замена матрицы). Обращалась и в другие фирмы (ближе к цирку) не устроили сроки до 2-х недель и более. Это надежная компания, хотя еще маленькая. Честные, слова не расходятся с делом. По цене очень даже приемлемо. Спасибо. Комментарий от "ДИТИС": Мы просим присылать нам отзывы, чтобы будущие клиенты могли составить правильные выводы о работе нашей компании. Галина была сильно занята и мы с ее согласия и по поручению публикуем ее мнение (тем более, что оно нам очень даже нравиться) Хотела быстро отремонтировать ноут, но деталей в наличии не оказалось. А пишите в рекламе, что делаете быстро. По-вашему быстро-это как? Комментарий от "ДИТИС": Спасибо за отзыв. С ноутбуками ситуация такая: детали зависят от модели ноутбука, являются не взаимозаменяемыми! в отличие от обычных компьютеров. Сразу после проведения диагностики и согласования цены с клиентом, мы заказываем оригинальную качественную деталь, ее приход занимает-3-5 дней (пересылка и наличие на складе Поставщика) и плюс сам ремонт по замене выполняется в течении 1-2 дней. Возможны более короткие сроки всего 1-2 дня-если выполнять ремонт деталями б/у. Мы предлагаем клиенту варианты решений. Как правило на старых запчастях ноутбук работает меньше и соответственно гарания минимальная. Выбирать Вам-сроки или качество. Оценив ситуацию, проведя исследования, могу сказать, что в других сервисных центрах Москвы ремонт занимает 7-14 дней и более. Мы обычно берем на себя обязательства произвести ремонт в течении 5-7 календарных дней!-это быстро по сравнению с другими предложениями на рынке. Работы по ремонту стационарных компьютеров с заменой оборудования в сроки 1-2 рабочих дня. (1 день выезд диагностика, 2 день -привоз оборудования,замена, настройка). При вывозе компьютера в сервисный центр 1-3 рабочих дня. Работы по установке программного обеспечения, чистке компьютера, устранение ошибок, лечение от вируса и др.- в течении 1-3 часов! Мы вместе с вами заинтересованы в быстром ремонте. Специалисты этой компании в течении года выезжали ко мне 3 раза. Причины разные так как компьютер старенький. Выражаю свою признательность за быстрый отклик и качественное обслуживание. Надеюсь вас не сглазить. Понимаю, вам как молодой компании важны рекомендации. Поэтому я вас рекомендую, было время проверить вашу работу. С уважением Наталья Комментарий от "ДИТИС": Спасибо Наталья, что вы пошли на встречу. Нам действительно важна Ваша рекомендация, так как мы только нарабатываем клиентскую базу и очень стараемся. Возможно благодаря вашему отзыву нашими услугами захотят воспользоваться и другие. Не понятно, почему мало кто помогает в моем вопросе людям. Обратилась за помощью, еле нашла. Нужно было отвадить ребенка от интернета. Ребята пошли на встречу поставили какую-то программу и поучили меня с ней обращаться. Оказывается так удобно контролировать ребенка, а то все какие-то детские хитрости, извороты. Молодой человек сказал, что можно написать отзыв. Извините стесняюсь писать. Решила позвонить и сказать спасибо. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо за отзыв. Эта программа называется "Родительский контроль". Если еще возникнут вопросы и в дальнейшем, звоните, для вас консультации бесплатны! Пишу со словами благодарности в адрес Вашего отзывчивого специалиста и хорошего профессионала (Романа), который неоценимо выручил меня, не считаясь с поздним временем суток. Успехов и процветания Роману и в его лице всей компании "ДИТИС". С уважением и пожеланиями добра В.Ю.Коржов. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо Владимир. Будем рады и в дальнейшем оказывать для вас услуги. Не подведем ВАС в том, что клиенты, пришедшие к нам по вашей рекомендации так же останутся довольны качеством нашего сервиса. Хочу потратить время и написать отзыв вот по какому поводу, пацаны работают без развода! Ремонт предложили не делать, объяснили, что свою гарантию могут дать на минимальный срок. Для них имеет это значение. Оценили ремонт в 12 тыс.руб. почти 40% стоимости нового ноута. Объяснили, что ноуту более 6 лет и найти новые, оригинальные запчасти затруднительно и по времени затратно. Проработать после ремонта на страрых запчастях он может и 10 дней и год, так как уже большая выработка и у другого оборудования. Порекомендовали купить новый. Так и сделал. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо, что описали эту ситуацию, она часто возникает. К нашему сожалению, случается, когда ремонт не эффективен. Это ваш случай. Задача выявить неисправность и информировать клиента, объяснив все нюансы ремонта и цену вопроса. Иногда дешевле приобрести новую технику, чем вкладываться в старую. Выбор всегда за Вами... Сегодня приходил ваш специалист Роман. Избавил компьютер от вирусов, провел диагностику, дал ценные рекомендации. Работу выполнил качественно и быстро! Очень доброжелательный молодой человек, было приятно с ним общаться. Также хочется поблагодарить девушку, которая отвечает на телефонные звонки ( к сожалению не знаю ее имени ). Спасибо вашему центру, при необходимости непременно обратимся к вам вновь и будем рекомендовать знакомым! Удачи вам в вашей работе! Комментарий от "ДИТИС": Cпасибо Светлана за ваш отзыв. Он необходим нашим специалистам. А нам, старый компьютер не сделали, забирали его с собой, потом привезли. Мы поначалу отнеслись с недоверием, заволновались и мальчик выглядит как-то молодо. Сверили оборудование, все наше на месте. По факту: объяснили, что какая-то там деталь выпущена ограниченной партией и ее замену найти не удалось. Мы еще немного позвонили, поискали...Так как компьютер не молодой, решили купить новый. Они же нам его и собрали. Да, экономия есть. P.S.Просим поощрить специалиста. Все объснил, что стало неудобно о первоначальном мнении, которое мы ему высказали. Комментарий от "ДИТИС": Обязательно поощрим. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Ремонтировала у них ноутбук в конце сентября, время ожидания 2 дня. Порадовало, что диагностика бесплатная, вошла в ремонт. Все спокойно, без лишнего ажиотажа. Когда сделали отзвонились, как и обещали. Цены для компаний оказались доступными (реклама не врет). Посмотрим как будет работать ноутбук после ремонта. Сейчас пока все нормально. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо Анна, мы надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. В целом все нормально. Сделали хорошо. Отвел еще и к соседу. Только цены для пенсионеров можно сделать и подешевле. Я прошу обратить внимание на пенсионеров. Юрий Петрович, 73 года. Ветеран труда. Комментарий от "ДИТИС": Юрий Петрович, мы готовы предоставить вам-как пенсионеру приемлемые условия обслуживания! Для молодой компании не плохо. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо Сергей за отзыв. Для нас Ваше мнение имеет значение. Расцениваем, как похвалу. Почистил ноут от пыли, сам не рискнул, цена по сравнению с другими фирмами нормальная (изучал цены). Все сделали быстро, в обед привез в 17.00 забрал (обычно когда оставлял одним днем не получалось). Кстати друзья смотрели их цены, сейчас чуть-чуть подняли, но все-равно дешевле других. Нормалек! хотя всегда хочется дешевле. Комментарий от "ДИТИС": Время-деньги. За рыночными ценами следим. Будем стараться держать цены приемлемыми. Спасибо за ваш отзыв. Вызывала мастера для ремонта принтера. Принтер заработал, документ напечатали. Заплатила недорого. На следующий день-опять не работает. Вызвали его снова. Приехал сразу, оказалось мы двигали мебель и перебили кабель, он спокойно отремонтировал, хотя была наша вина и пришлось 2 раза подряд ездить. Рекомендую. На самом деле внимательно относятся к клиентам. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо. Мария, мы будем стараться держать сервис на уровне! Техник приехал точно в срок. Приятно, что клиент имеет значение для компании. Сделал быстро. Претензий нет. Самое главное-ЦЕНЫ БОЖЕСКИЕ! Комментарий от "ДИТИС": Спасибо Елена. Вашего техника звать Александр. Нам важно знать ваше мнение! Один спец пришел, наделал.....сказал все! Работать не будет! Посоветовали ДИТИС (честно скажу по знакомству), пришел, увез комп, сделал! Позже приехал уже на дом, доделал (я нашел драйвера, думал их нет). Денег больше не взял. .....Удивил. Сказали могу написать любой отзыв. Пишу. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо вам за отзыв. Точность и "эконом" подход наши приоритеты в оказании услуг. Благодарю сервисный центр «ДИТИС» за качественное обслуживание компьютера на дому. Ремонт компьютеров на дому от лица организации — в Москве дело достаточно новое. Поначалу я опасалась вызвать компьютерного мастера на дом. Но, вспомнив, сколько времени, сил, денег и нервов у меня отняло в последний раз отвезти и отремонтировать компьютер в фирме по ремонту компьютеров — решилась и нисколько не пожалела. Компьютер теперь работает как новый, просто «лётает».. За неполный час специалист сделал настройку компьютера, удаление вирусов, установку антивирусных программ, обновление драйверов и т. д. И ещё бесплатно установил мне полезную программу. В общем, если Вам требуется ремонт компьютеров на дому — смело обращайтесь в сервис- центр «ДИТИС». Нужны дополнительные рекомендации? Пишите на olle-post@yandex.ru", с удовольствием дам отличные рекомендации этим специалистам. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо вам Ольга Александровна за полноценный отзыв, возможно он поможет нашим потенциальным клиентам сделать выбор в пользу компании "ДИТИС". Компьтер работал плохо и долго реагировал на мои команды. Сам я не очень хорошо разбираюсь в компьютерах. Вызывал специалиста ДИТИС. Он почистил компьютер от вирусов. Всё было сделано быстро и, главное, недорого. Мне особенно приятно, что техник подробно объяснил все про работу компьютера. Удивил тем, что поставил бесплатно Скайп, все-таки странно, денег за это не взял. Вадим работает хорошо, вызывает доверие и уверенность, в том, что не испортит дорогую технику. Рекомендую. Комментарий от "ДИТИС": Спасибо Виктор Иванович ваш отзыв первый. В нашей компании применяется система бесплатных бонусов, техник свою работы выполнил согласно стандартам компании. Ознакомьтесь со всеми БОНУСАМИ. Отзыв для ИП Баклашкин Р.А. Компания "ДИТИС"
Отзыв о работе специалиста по системному администрированию Компания "ДИТИС"
Сергей Иванцов 2016г
Виктория март 2016г.
Олег Николаевич, Компания, сентябрь 2016г.
Артем
Дарья, область
Николай, июль 2015г.
"ЦДД "Солнышко"
"Цирк на воде" на гастролях, администратор Галина
ХХХ
Ваш уже постоянный клиент Наталья
"БАБУШКА одной внучки" Зоя Петровна (отзыв принят по телефону)
Владимир korwladi@yandex.ru
Руслан
Терентьева Светлана
ноябрь, 2015
Администратор Анна "Стоматология"
Юрий Петрович
Сергей
Иван Алексеев
Мария Створина
Елена Правдина
Сергей Щ-в
Леонтьева Ольга Александровна, olle-post@yandex.ru
Виктор Иванович